選擇太多，可喜可悲?

　　每時(shí)每刻，我們都在做著(zhù)選擇。出生后，我們要選擇一種品牌的奶粉;懂事后，我們選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)的幼兒園;高考前，我們在上千所大學(xué)當中選擇一個(gè)適合自己的高等學(xué)府;畢業(yè)后，面對無(wú)數的橄欖枝我們又只能擇一而盡力;哪怕生病了，藥房里都有至少十幾種治療同一病癥的藥……不斷地選擇讓人精疲力盡，一種新時(shí)代的心理問(wèn)題也應運而生——選擇恐懼癥。

　　從邏輯上來(lái)說(shuō)，我們擁有的選擇越多，我們就越容易找到自己所需要的和最適合的東西。然而，如今我們越來(lái)越發(fā)現事實(shí)卻正好相反。美國心理學(xué)家巴利·斯瓦特茲認為，商品和服務(wù)的過(guò)量不會(huì )帶給人們更多的便利，相反會(huì )直接增加我們的苦惱。這些經(jīng)濟主體的增加會(huì )造成一種惡性增長(cháng)，最終導致消費者的焦慮和壓力增大。

　　數年前，我們?yōu)樽约哼x一條牛仔褲也許只需要去一家店花5分鐘的時(shí)間，而如今我們很可能要貨比三家，一逛就是幾個(gè)小時(shí)，在買(mǎi)到牛仔褲的同時(shí)不自覺(jué)地買(mǎi)了2件襯衣、1件外套和小配件飾品若干，我們面對的不僅是廠(chǎng)家的打折促銷(xiāo)、店員的殷切，還有本身的意志力薄弱。

　　從理論上來(lái)說(shuō)，在100件物品中選擇一樣東西比在10件中選要實(shí)惠得多。但實(shí)際上，這種實(shí)惠并不存在。因為商品過(guò)量對我們的挑選和購買(mǎi)造成了很多隱形壓力，甚至是直接的花費。例如，網(wǎng)上購物看似簡(jiǎn)單便宜，然而我們消耗時(shí)間在淘寶或E-Bay上搜索商品、“淘”東西并不像看上去那樣完全沒(méi)有成本，除去時(shí)間的消耗和上網(wǎng)的費用，我們還會(huì )不斷被彈出式的廣告和宣傳所打擾，你的眼前總是晃動(dòng)著(zhù)去倫敦學(xué)英語(yǔ)或去馬爾代夫度假的優(yōu)惠信息，一不留神就選擇了計劃之外的消費。如果這樣的購物陰影造成了心理壓力，甚至需要去和心理醫生“聊聊”，這筆額外的費用可就更高了。

　　說(shuō)到對選擇的恐懼，我們自然會(huì )想起電影《購物狂》里的心理醫生，她在電影中面對A餐和B餐，不斷比較，提出各種疑慮，最終無(wú)法選擇，是一個(gè)明顯的選擇恐懼癥患者。其實(shí)這樣的場(chǎng)景，我們并不陌生。在餐廳聚會(huì )，點(diǎn)菜往往是一件苦差。別說(shuō)要從幾十種酸甜苦辣的菜肴中挑出讓在場(chǎng)的每個(gè)人都滿(mǎn)意的菜品，有時(shí)甚至連自己都不知道，是想吃水煮魚(yú)還是水煮肉。往往是這個(gè)太酸、那個(gè)太辣，這個(gè)太干、那個(gè)太膩……什么菜都不會(huì )十全十美，一頓飯還沒(méi)吃就已經(jīng)沒(méi)了興致。

　　心理學(xué)家斯瓦特茲認為，這種“選擇困難”的問(wèn)題還是因為顧客自己不夠自信，希望找到自己所需要的，又總是被許多其他因素限制，加上商品種類(lèi)的繁多，選擇性增大，導致消費者更無(wú)法辨識。更極端的例子是在冰淇淋店，意大利帕多瓦和威尼斯出售的冰淇淋口味總共有522種，而在位于西班牙的阿爾坎塔拉更是創(chuàng )下了吉尼斯世界紀錄，僅一家店就出售365種冰淇淋，每天換一種都可以保證一年都吃到不同的口味。除了常見(jiàn)的香草、巧克力和各種水果口味，這里甚至還有據說(shuō)加入各種可食用昆蟲(chóng)碎丁的另類(lèi)口味。

　　難以選擇的不只是餐飲?；氐郊抑写蜷_(kāi)電視，從1頻道瀏覽到99頻道，終于覺(jué)得23頻道的節目最好，結果轉回去電影已經(jīng)放了1/3。很多人都說(shuō)，產(chǎn)品的極度豐富是一件既值得慶幸又讓人悲哀的事。慶幸，因為今天我們能為每一種不同的發(fā)質(zhì)都找到適合的洗發(fā)水，但同時(shí)悲哀的是，找到它要花去很多時(shí)間。

　　那究竟多少種選擇才是最合理的呢?美國兩位科學(xué)家對超級市場(chǎng)進(jìn)行了一項調查。他們讓自愿者免費品嘗草莓果醬和巧克力醬，給他們選擇的品種分別從6種到24種不等，得出的結論非常有趣。100人中有90人在品嘗了7種之后就能找到自己最喜愛(ài)的產(chǎn)品，真正品嘗完24種才做出選擇的只有3人。越來(lái)越多的選擇只會(huì )讓人更加迷茫，甚至產(chǎn)生厭煩。雖然這一試驗結果并沒(méi)有得到更多的科學(xué)佐證，但我們也許應該記住這個(gè)神奇的數字“7”，在今后面對選擇時(shí)，做到適可而止。

　　記得有一位作家說(shuō)過(guò)：“豐富多彩的生活也只是生活的一種。”諸多的選擇當中，要記得我們的初衷只是想要一個(gè)最適合自己的，不要為了比較、為了選擇一個(gè)最好的而忘記了初衷，浪費自己的經(jīng)歷，錯過(guò)本應屬于自己的輕松快樂(lè )。

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